Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont Energie Eco Renouvelable collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — règlement UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est [RAISON_SOCIALE], [ADRESSE]. Pour toute question relative à vos données : [EMAIL_CONTACT].

Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez via le simulateur et les formulaires :

• Identité et contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
• Informations sur votre projet : statut (propriétaire/locataire), type et ancienneté du logement, mode de chauffage actuel, tranche de revenus, code postal ;
• Données techniques de navigation strictement nécessaires au fonctionnement du site.

Finalités et base légale

• Traiter votre demande d'estimation et de devis et vous recontacter — base légale : votre consentement (case à cocher du formulaire) et les mesures précontractuelles ;
• Vous accompagner dans vos démarches d'aides (MaPrimeRénov', CEE) — base légale : exécution de mesures précontractuelles / contrat ;
• Améliorer le site (mesure d'audience) — uniquement avec votre consentement via la bannière cookies.

Destinataires

Vos données sont destinées aux équipes commerciales et techniques de Energie Eco Renouvelable. Le formulaire de contact est traité via le service Formspree (sous-traitant assurant la transmission des messages). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées au maximum 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à [EMAIL_CONTACT]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Le site n'utilise par défaut que des cookies strictement nécessaires. Aucun traceur de mesure d'audience ou marketing n'est déposé sans votre consentement préalable, recueilli via la bannière cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en supprimant les données du site dans votre navigateur.

Modèle à adapter à vos traitements réels et à faire valider avant mise en ligne. Désignez, le cas échéant, un délégué à la protection des données (DPO).